Lasciare che qualcun altro lavori nel tuo negozio è il momento in cui un progetto secondario diventa un'operazione. Posty5 lo affronta con otto permessi e una regola severa sulla sicurezza dell'account. Vale capirle entrambe prima di provare a inviare un invito, perché è sulla regola di sicurezza che si fermano quasi tutti i primi tentativi.
Pro e superiori, e i crediti non cambiano nulla
Il personale è disponibile da Pro in su. È un cancello di piano e non un prezzo: nessuna quantità di crediti lo apre, la schermata degli inviti semplicemente non esiste sotto quel livello. Se lavori da solo, nulla di tutto questo ti riguarda ancora.
Gli otto permessi
I permessi sono otto e si dividono grosso modo nei quattro mestieri che un negozio ha davvero. Gli ordini sono spezzati in tre per poterli concedere separatamente: vedere gli ordini, crearli a mano e cambiarne lo stato. Poi c'è gestire i prodotti, gestire il design della vetrina, gestire le impostazioni, gestire il personale e occuparsi dei messaggi di contatto. Spezzare in tre i permessi sugli ordini è il dettaglio che rende utile il sistema: qualcuno può lavorare gli ordini del giorno senza poterne inventare di nuovi, o prendere ordini al telefono senza toccare ciò che è già partito.
Il proprietario non è un insieme di permessi
Il proprietario non è uno di questi ruoli. Ha ogni permesso in modo implicito e non è riducibile, ed è per questo che limitare qualcuno significa invitarlo come personale e non modificare il proprietario. Gli eventi dell'ordine registrano chi dei due ha agito, insieme al sistema stesso per gli ordini arrivati dal checkout, così lo storico distingue un cambio di stato tuo da uno del tuo collega. Scopri come funziona il flusso degli ordini.
Autenticazione a due fattori, da entrambe le parti
È qui che si ferma la maggior parte degli inviti, quindi diciamolo chiaramente. Devi avere l'autenticazione a due fattori attiva sul tuo account prima di poter gestire il personale. La persona che inviti deve già avere un account Posty5, averlo attivato e avere a sua volta l'autenticazione a due fattori. I rifiuti nominano il problema invece di fallire nel vago: "No Posty5 account uses that email. Ask them to sign up first, then invite them." e "That account must enable two-factor authentication before it can be invited as staff." La severità è proporzionata: il personale può cambiare stati degli ordini, modificare il catalogo e spendere i tuoi crediti.
Gli inviti scadono, e il link vive nell'email
Un invito porta un token opaco che viaggia solo dentro l'email di invito, quindi non c'è un link da copiare da uno schermo né modo di passare l'accesso incollando un URL da qualche parte. Gli inviti scadono, per impostazione predefinita dopo circa un giorno, e un job orario ripulisce quelli che nessuno ha accettato. L'email elenca anche i permessi concessi, così chi accetta vede a cosa sta acconsentendo prima di cliccare. Se un invito è vecchio, mandane uno nuovo invece di cercare come prolungarlo.
Cosa fa al tuo team un piano inferiore
Scendere sotto Pro mette in pausa l'accesso del personale invece di eliminarlo. Nessuno viene rimosso, nessun permesso si perde, e risalire ripristina tutto all'istante. Conta se il tuo piano scade per un mese: non stai ricostruendo il team dopo, né ripagando i costi di invito.
Il personale spende i crediti del proprietario
Ogni credito speso da un membro del personale esce dal saldo del proprietario, non dal suo. Il registro d'uso imputa l'addebito al proprietario e nomina chi ha eseguito l'azione, così un mese intenso è spiegabile invece che misterioso. In pratica, delegare il lavoro delega anche la spesa: di solito è quello che vuoi, e vale sempre saperlo prima di distribuire i permessi su prodotti o ordini. Scopri come funziona il budget di crediti su tutti gli strumenti.
Apri il costruttore di negozi
Personale, permessi e storico ordini stanno nel pannello di controllo. Pianifica gli accessi prima di averne bisogno.
Domande frequenti
Perché non riesco a invitare nessuno?
O sei sotto Pro, o non hai l'autenticazione a due fattori attiva. Servono entrambe perché la schermata funzioni.
Perché il mio invitato è stato rifiutato?
Deve già avere un account Posty5 attivato con l'autenticazione a due fattori. Il messaggio dice quale delle due manca.
Quanto dura un invito?
Circa un giorno per impostazione predefinita, poi un job orario lo ripulisce. Mandane uno nuovo invece di prolungarlo.
Posso condividere il link di invito in altro modo?
No. Il token viaggia solo dentro l'email di invito.
Cosa succede al personale se scendo di piano?
L'accesso va in pausa, non viene eliminato. Risalire lo ripristina subito con i permessi intatti.
Di chi sono i crediti che il personale spende?
Del proprietario. Il registro imputa l'addebito al proprietario e nomina chi ha agito.
