Contas de cliente, endereços e pedidos em uma loja Posty5

Compradores entram com uma conta Posty5, mantêm um catálogo de endereços e um histórico, e voltam à página que deixaram. O que o lojista nunca precisa administrar.

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Contas de cliente, endereços e pedidos em uma loja Posty5

A maioria dos construtores entrega um sistema de identidade e, com ele, a responsabilidade pelas senhas dos outros. A Posty5 não. Contas de comprador são contas da Posty5, e a loja as pega emprestadas. Essa decisão sozinha explica por que uma loja pequena ganha login, catálogo de endereços, histórico, lista de desejos e avaliações sem o lojista guardar uma credencial ou administrar uma redefinição de senha.

Uma conta, todas as lojas Posty5

A identidade não pertence à vitrine. Contas vivem no aplicativo web da Posty5 e viajam numa sessão compartilhada entre os domínios da própria Posty5, então um comprador que já tem conta é reconhecido por qualquer loja Posty5 que visite. Para ele, uma senha a menos. Para o lojista, uma categoria inteira de trabalho e risco que nunca chega: você não guarda credenciais de ninguém porque não há nada delas do seu lado.

O que entrar realmente faz

Como a identidade vive em outro lugar, entrar é uma ida e volta, não um formulário na sua loja. O comprador sai para a página de acesso da Posty5 levando um endereço de retorno apontando para a página exata que estava lendo, e volta para ela — não para a home, que é a versão disso que irrita. A vitrine também é informada se ele entrou ou se cadastrou, para a saudação combinar com o que acabou de fazer. O carrinho sobrevive à viagem: fica guardado por loja no navegador e não na conta, então sair não perde nada. Sair da conta descarta a sessão e recarrega, de modo que o que fica na tela é uma visão realmente anônima e não uma meio limpa.

O que o comprador encontra na conta

A área de conta é deliberadamente pequena e cobre aquilo pelo que um comprador volta. Meus pedidos guarda o histórico com esta loja. Meus endereços é um catálogo de verdade: vários endereços, um padrão, oferecido no checkout para quem volta não redigitar nada. A lista de desejos guarda o que ele não estava pronto para comprar. Minhas avaliações reúne o que escreveu sobre produtos recebidos. Rastrear um pedido também está lá, e o dono da loja vendo a própria vitrine ainda vê um link para o painel. Se a sessão expira numa página de conta, o aviso de acesso volta em vez de uma conta vazia que parece dado perdido.

Visitantes não são de segunda classe

Nada disso é obrigatório. Onde você permitir checkout como visitante, alguém compra sem conta e o pedido mantém seu número e seu link de rastreio. O rastreio público nunca pede login: o link carrega um identificador opaco, então pode ser compartilhado com quem vai receber a encomenda sem dar acesso a mais nada. Contas são para quem volta, e a loja funciona para quem não volta. Leia o que o checkout pede.

O limite que vale nomear

Uma coisa precisa ser dita com clareza porque molda expectativas: esta é uma conta da Posty5, não uma com a sua marca. Compradores saem visivelmente para a Posty5 para entrar, e a mesma conta serve em outras lojas Posty5. Se a sua marca precisa da própria página de acesso e da própria base de clientes, não é isso. Se o que precisa é que quem volta não redigite o endereço, é exatamente isso. Leia o guia do construtor de lojas.

Abrir o construtor de lojas

Contas de cliente não precisam de configuração — vêm com a vitrine. O que vale revisar é o checkout como visitante e o modo carrinho.

Perguntas frequentes

Meus clientes precisam de conta Posty5 para comprar?

Só se você desligar o checkout como visitante. Com ele ligado, podem pedir sem conta, e o rastreio nunca exige uma.

Eu guardo as senhas dos meus clientes?

Não. As contas vivem no aplicativo web da Posty5, então não há credenciais de comprador do lado da loja.

A mesma conta serve em outras lojas Posty5?

Sim. É uma conta da Posty5 e a sessão é compartilhada entre os domínios dela.

O comprador perde o carrinho se entrar no meio do pedido?

Não. O carrinho fica por loja no navegador e não na conta, então sobrevive à viagem.

Posso colocar minha marca na página de acesso?

Não. Compradores entram na Posty5 e depois voltam à sua loja.

Para que serve um endereço salvo?

Para manter vários e marcar um como padrão, oferecido no checkout sem redigitar nada.

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