Instagram, Facebook, Threads, X로 가는 게시물에 같은 링크를 넣었는데, 일주일 뒤 사이트에는 "social"이라고만 표시된 방문이 잔뜩 쌓여 있습니다. 실제로 어느 플랫폼에서 온 걸까요? 모든 곳에 같은 주소가 들어가면 클릭만으로는 구분할 수 없습니다. 흔한 해결책은 채널마다 태그를 붙인 링크를 따로 만드는 것인데, 게시물마다 손으로 하기엔 번거롭습니다. 참고로 직접 KakaoTalk 대화방에 붙여 넣은 링크는 이 집계에 포함되지 않습니다.

Posty5의 Social Media Publisher는 Pro 요금제 이상에서 제공되는 '추적 링크'로 이 작업을 대신합니다. 게시물의 각 링크가 플랫폼마다 별도의 Posty5 단축 링크가 되고, 게시물 상태 페이지에서 각 링크의 클릭 수를 볼 수 있습니다. 이 가이드에서는 링크가 만들어지는 방식, 켜는 방법, 숫자가 알려 주는 것과 알려 주지 않는 것을 설명합니다. 전체 게시 흐름은 Social Media Publisher 가이드를 참고하세요.

추적을 켜면 링크에 어떤 일이 생기나

Posty5는 게시물 본문과 게시물 아래에 올리는 댓글 속 링크를 읽어, 각 링크를 해당 플랫폼용으로 만든 Posty5 단축 링크로 바꿉니다. 같은 기사 링크가 Instagram과 Threads로 가면 Instagram 본문에는 단축 링크 하나, Threads 본문에는 다른 하나가 들어갑니다. 둘 다 같은 페이지를 열지만 클릭은 따로 셉니다. URL 단축기 가이드에서 설명하는 일반 단축 링크와 같습니다.

각 단축 링크는 UTM 파라미터를 붙인 원래 주소로 연결됩니다. utm_source는 플랫폼을 나타내고, utm_medium은 다른 값을 입력하지 않으면 social, utm_campaign에는 입력한 캠페인 이름이 들어갑니다(비워 두면 Posty5가 게시물 참조를 넣습니다). 사이트 분석 도구가 UTM을 읽는다면 방문이 처음부터 플랫폼 이름과 함께 기록됩니다.

추적 링크마다 social: 뒤에 플랫폼 이름이 붙은 태그도 달립니다. 예를 들어 social:instagram, social:facebook입니다. 태그와 ref ID 가이드에서 정확한 태그 값으로 링크 묶음을 다시 찾는 방법을 설명합니다.

게시물에서 추적 링크 켜기

1. Social Media Publisher를 열고 새 게시물을 시작한 뒤, 게시할 워크스페이스나 계정을 고릅니다.
2. 평소 공유하듯 링크를 전체 주소로 넣어 게시물을 씁니다. Threads와 X 전용 텍스트 칸, 게시물 아래 댓글에 있는 링크도 추적됩니다.
3. 이 게시물의 링크를 추적하는 옵션을 체크합니다. Free와 Starter 요금제에서는 Pro 배지가 붙어 있고 켤 수 없습니다.
4. 원하면 UTM medium(비우면 social)과 UTM campaign을 입력해 자신의 분석 도구에서 방문을 쉽게 찾을 수 있게 합니다.
5. 바로 게시하거나 나중 시간을 고릅니다. 예약 게시도 Pro 요금제 이상 기능입니다. 각 플랫폼의 본문은 원래 링크 대신 자기 단축 링크를 담아 게시됩니다.
6. 게시물 목록에서 게시물을 엽니다. 상태 페이지의 Tracked links 카드에 플랫폼별 단축 링크, 원래 주소, 클릭 수가 나옵니다.

추적 링크는 바로 게시하는 게시물과 예약 게시물에서 똑같이 작동합니다. 시간 선택은 예약 게시 가이드를 참고하세요.

플랫폼별 클릭 수 읽기

Tracked links 카드에는 플랫폼, 링크, 클릭 세 열이 있습니다. 링크 열에는 단축 링크와 그 아래 원래 주소가 표시되어, 링크가 두 개인 게시물은 조합마다 한 줄씩 보여 줍니다. 클릭 열은 숫자이고, 클릭이 생긴 뒤에는 그 아래 마지막 클릭 시각이 표시됩니다.

원래 주소가 같은 줄끼리 비교하세요. Threads 줄에 클릭 대부분이 몰리고 X 줄은 거의 없다면, 이 게시물의 트래픽을 어디가 가져왔는지 답이 나온 셈입니다. 플랫폼이 utm_source에 들어가므로 UTM을 읽는 사이트 분석 도구에서도 같은 분포가 보입니다.

클릭이 없는 줄은 아무도 클릭하지 않았다는 뜻일 수도 있지만, 해당 플랫폼에 게시물이 아예 올라가지 않았다는 뜻일 수도 있습니다. 먼저 그 플랫폼의 상태를 확인하세요. 게시 상태 가이드에서 상태별 의미를 설명합니다.

제한 사항과 클릭 수가 보여 주지 않는 것

• 추적 링크는 Pro 요금제 이상에서 제공됩니다. Free와 Starter에서는 옵션이 보이지만 잠겨 있습니다.
• 한 게시물에 추적 링크는 최대 10개이며, 링크는 보내는 플랫폼마다 하나로 셉니다. 링크 하나를 네 플랫폼에 보내면 네 개를 씁니다. 한도를 넘으면 게시물이 "A post can track at most 10 links."(한 게시물은 링크를 최대 10개까지 추적할 수 있음)라는 메시지와 함께 거부됩니다.
• 링크 하나당 플랫폼마다 단축 링크는 하나입니다. 같은 플랫폼의 본문과 댓글에 같은 주소가 있으면 그 단축 링크를 함께 씁니다.
• 추적 링크는 하나마다 단축 링크로 과금됩니다. 비용은 요금 페이지에서 확인하세요.
• 이미 Posty5 단축 링크인 링크는 그대로 둡니다.
• 결과는 플랫폼별 클릭 수입니다. 차트, 시간대별 클릭 추이, 국가·기기·유입 사이트별 분석, 전환 추적은 없습니다. 그 이상은 자신의 사이트 분석 도구에서 UTM을 활용하세요.

자주 묻는 질문