নিজের স্টোরে অন্য কাউকে কাজ করতে দেওয়া সেই মুহূর্ত, যখন পাশের কাজটি একটি পরিচালনায় পরিণত হয়। Posty5 এটি সামলায় আটটি অনুমতি আর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার একটি কড়া নিয়ম দিয়ে। আমন্ত্রণ পাঠানোর চেষ্টার আগে দুটোই বোঝা ভালো, কারণ বেশির ভাগ প্রথম চেষ্টা ওই নিরাপত্তার নিয়মেই থেমে যায়।
Pro ও তার ওপরে, আর ক্রেডিট এটা বদলায় না
স্টাফ পাওয়া যায় Pro ও তার ওপরে। এটি দাম নয়, প্ল্যানের দরজা — যত ক্রেডিটই থাকুক তা খোলে না; ওই স্তরের নিচে আমন্ত্রণের পর্দাটিই নেই। একা কাজ করলে এখানকার কিছুই এখনো আপনার জন্য নয়।
আটটি অনুমতি
অনুমতি আটটি, আর সেগুলো মোটামুটি স্টোরের সত্যিকারের চারটি কাজে ভাগ হয়। অর্ডার তিনটিতে ভাগ, যাতে আলাদা করে দেওয়া যায়: অর্ডার দেখা, হাতে তৈরি করা, আর অবস্থা বদলানো। তারপর পণ্য ব্যবস্থাপনা, স্টোরফ্রন্ট ডিজাইন ব্যবস্থাপনা, সেটিংস ব্যবস্থাপনা, স্টাফ ব্যবস্থাপনা, আর যোগাযোগ বার্তা সামলানো। অর্ডারের অনুমতি তিনভাগ করাই সেই বিস্তারিত যা ব্যবস্থাটিকে কাজের করে তোলে — কেউ দিনের অর্ডার সামলাতে পারেন অথচ নতুন অর্ডার বানাতে পারেন না, কিংবা ফোনের অর্ডার নিতে পারেন অথচ যা পাঠানো হয়ে গেছে তাতে হাত দিতে পারেন না।
মালিক কোনো অনুমতির সেট নন
মালিক এই ভূমিকাগুলোর একটি নন। তাঁর কাছে প্রতিটি অনুমতি নিহিতভাবে থাকে এবং তা কমানোর উপায় নেই — তাই কাউকে সীমিত করা মানে মালিককে বদলানো নয়, তাঁকে স্টাফ হিসেবে ডাকা। অর্ডারের ঘটনাগুলো লিখে রাখে দুজনের কে কাজ করেছেন, আর চেকআউট থেকে আসা অর্ডারের জন্য সিস্টেম নিজেও, তাই ইতিহাস আপনার করা অবস্থা বদল আর সহকর্মীর করা বদলকে আলাদা করে। দেখুন অর্ডার প্রবাহ কীভাবে চলে.
দুই-ধাপ যাচাই, দুই পক্ষেই
বেশির ভাগ আমন্ত্রণ এখানেই থামে, তাই স্পষ্ট করে বলি। স্টাফ সামলানোর আগে আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে দুই-ধাপ যাচাই চালু থাকতে হবে। যাঁকে ডাকছেন তাঁর আগে থেকেই Posty5 অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে, সেটি সক্রিয় হতে হবে, আর তাঁর নিজেরও দুই-ধাপ যাচাই চালু থাকতে হবে। প্রত্যাখ্যান অস্পষ্টভাবে ব্যর্থ না হয়ে সমস্যার নাম বলে: "No Posty5 account uses that email. Ask them to sign up first, then invite them." আর "That account must enable two-factor authentication before it can be invited as staff." কড়াকড়িটা সমানুপাতিক — স্টাফ অর্ডারের অবস্থা বদলাতে, আপনার ক্যাটালগ বদলাতে আর আপনার ক্রেডিট খরচ করতে পারেন।
আমন্ত্রণ শেষ হয়, আর লিঙ্ক ইমেলেই থাকে
আমন্ত্রণে থাকে একটি অস্বচ্ছ টোকেন যা কেবল আমন্ত্রণ ইমেলের ভেতরেই চলাফেরা করে, তাই পর্দা থেকে টুকে নেওয়ার মতো কোনো লিঙ্ক নেই আর কোথাও URL সেঁটে অ্যাক্সেস বিলিয়ে দেওয়ারও উপায় নেই। আমন্ত্রণ শেষ হয়ে যায়, ডিফল্টে প্রায় এক দিন পরে, আর ঘণ্টায় চলা একটি কাজ সেগুলো পরিষ্কার করে যেগুলো কেউ গ্রহণ করেনি। ইমেলে দেওয়া অনুমতিগুলোও তালিকাভুক্ত থাকে, যাতে গ্রহণকারী ক্লিকের আগেই দেখেন তিনি কীসে সম্মত হচ্ছেন। আমন্ত্রণ পুরোনো হয়ে গেলে মেয়াদ বাড়ানোর উপায় খোঁজার বদলে নতুন পাঠান।
প্ল্যান নামালে দলের কী হয়
Pro-র নিচে নামলে স্টাফের অ্যাক্সেস মুছে না গিয়ে থেমে থাকে। কাউকে সরানো হয় না, কোনো অনুমতি হারায় না, আর আবার ওপরে উঠলে সব সঙ্গে সঙ্গে ফিরে আসে। আপনার প্ল্যান এক মাসের জন্য শেষ হয়ে গেলে এটি গুরুত্বপূর্ণ: পরে আপনি দল নতুন করে গড়ছেন না, আর আমন্ত্রণের খরচ দ্বিতীয়বার দিচ্ছেন না।
স্টাফ মালিকের ক্রেডিট খরচ করেন
স্টাফ যে ক্রেডিটই খরচ করুন তা তাঁর নয়, স্টোর মালিকের ব্যালেন্স থেকে যায়। ব্যবহার-লগ চার্জটি মালিকের নামে লেখে আর যিনি কাজটি করেছেন তাঁর নামও রাখে, তাই ব্যস্ত মাস রহস্য না হয়ে ব্যাখ্যাযোগ্য হয়। বাস্তবে কাজ ভাগ করে দেওয়া মানে খরচও ভাগ করে দেওয়া — সাধারণত সেটিই চাওয়া, আর পণ্য বা অর্ডারের অনুমতি বিলি করার আগে জেনে রাখা সবসময়ই ভালো। দেখুন সব টুলে ক্রেডিট বাজেট কীভাবে কাজ করে.
অনলাইন স্টোর বিল্ডার খুলুন
স্টাফ, অনুমতি আর অর্ডার ইতিহাস সবই স্টোরের কন্ট্রোল প্যানেলে। দরকার পড়ার আগেই অ্যাক্সেসের পরিকল্পনা করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
কাউকে আমন্ত্রণ করতে পারছি না কেন?
হয় আপনি Pro-র নিচে, নয়তো আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-ধাপ যাচাই চালু নেই। দুটোই লাগে।
আমার আমন্ত্রিত ব্যক্তি প্রত্যাখ্যাত হলেন কেন?
তাঁর সক্রিয় Posty5 অ্যাকাউন্ট ও দুই-ধাপ যাচাই থাকতে হবে। প্রত্যাখ্যান বার্তা বলে কোনটি নেই।
আমন্ত্রণ কত দিন থাকে?
ডিফল্টে প্রায় এক দিন, তারপর ঘণ্টায় চলা কাজ তা পরিষ্কার করে। বাড়ানোর বদলে নতুন পাঠান।
আমন্ত্রণ লিঙ্ক অন্যভাবে শেয়ার করা যায়?
না। টোকেন কেবল আমন্ত্রণ ইমেলের ভেতরেই চলে।
প্ল্যান নামালে স্টাফের কী হয়?
তাঁদের অ্যাক্সেস থেমে থাকে, মুছে যায় না। আবার ওপরে উঠলে অনুমতিসহ সঙ্গে সঙ্গে ফেরে।
স্টাফ কার ক্রেডিট খরচ করেন?
মালিকের। লগ চার্জটি মালিকের নামে লেখে আর যিনি কাজ করেছেন তাঁর নাম রাখে।
