Você coloca o mesmo link num post que vai para Instagram, Facebook, Threads e X e, uma semana depois, o site mostra um monte de visitas marcadas só como "social". Qual plataforma mandou de fato? Quando todos os destinos levam o mesmo endereço, nada no clique os diferencia. A saída comum é um link marcado para cada rede, trabalhoso de montar à mão a cada post. E o que você mesmo compartilha num grupo de WhatsApp fica fora dessa conta.
O Social Media Publisher da Posty5 faz esse trabalho com os links rastreados, disponíveis no plano Pro ou superior: cada link do post vira um link curto da Posty5 diferente em cada plataforma, e a página de status do post mostra quantos cliques cada um recebeu. Este guia mostra como os links são criados, como ativá-los e o que os números dizem (e o que não dizem). Para o resto do fluxo, veja o guia do Social Media Publisher.
O que acontece com um link quando o rastreamento está ligado
A Posty5 lê os links do texto do post e de qualquer comentário que ela publique embaixo dele, e troca cada um por um link curto da Posty5 criado para aquela plataforma. Se o mesmo artigo vai para o Instagram e para o Threads, o texto do Instagram recebe um link curto e o do Threads outro: os dois abrem a mesma página, mas cada um conta seus próprios cliques. São links curtos comuns, como os do guia do encurtador de URL.
Cada link curto aponta para o seu endereço original com parâmetros UTM: utm_source identifica a plataforma, utm_medium vale social a menos que você informe outro valor, e utm_campaign leva o nome de campanha que você digitar (em branco, a Posty5 coloca uma referência ao post). Se o analytics do seu site lê UTM, as visitas já chegam marcadas com a plataforma de origem.
Cada link rastreado também recebe a tag social: seguida da plataforma, por exemplo social:instagram ou social:facebook. O guia de tags e ref IDs explica como um valor exato de tag ajuda a achar um grupo de links depois.
Ative os links rastreados num post
- Abra o Social Media Publisher, comece um post novo e escolha o workspace ou a conta de destino.
- Escreva o post com os links completos, do jeito que você compartilharia. Os links dos campos de texto próprios do Threads e do X, e os de um comentário publicado embaixo, também são rastreados.
- Marque a opção de rastrear os links deste post. Nos planos Free e Starter ela aparece com um selo Pro e não pode ser ativada.
- Se quiser, preencha UTM medium (em branco, vale social) e UTM campaign, para achar as visitas com facilidade no seu analytics.
- Publique agora ou escolha um horário posterior; agendar também está disponível no plano Pro ou superior. O texto de cada plataforma sai com o próprio link curto no lugar do original.
- Abra o post pela lista de posts. A página de status tem um cartão Tracked links com, para cada plataforma, o link curto, o endereço original e o número de cliques.
Os links rastreados funcionam igual num post publicado na hora e num agendado; o guia de agendamento explica como escolher o horário.
Teste no seu próximo post
Abra o Social Media Publisher, escreva um post com um link e ative os links rastreados antes de publicar.
Leia os cliques de cada plataforma
O cartão Tracked links tem três colunas: plataforma, link e cliques. A coluna do link mostra o link curto com o endereço original embaixo, então um post com dois links mostra cada par na sua linha. A de cliques é um número, com o horário do último clique embaixo depois que houver algum.
Compare as linhas que têm o mesmo endereço original. Se a linha do Threads concentra a maior parte dos cliques e a do X quase nenhum, está respondida a pergunta sobre qual plataforma trouxe o tráfego desse post. Como a plataforma vai no utm_source, a mesma divisão aparece em qualquer ferramenta de analytics do seu site que leia UTM.
Uma linha sem cliques pode significar que ninguém clicou, mas também que o post nem saiu naquela plataforma. Confira antes o status dela; o guia de status de publicação explica cada um.
Limites e o que a contagem não mostra
- Os links rastreados estão disponíveis no plano Pro ou superior; no Free e no Starter a opção aparece, mas bloqueada.
- Um post pode ter até 10 links rastreados, e cada link conta uma vez por plataforma: um link enviado a quatro plataformas usa quatro. Acima do limite, o post é recusado com "A post can track at most 10 links." (um post não rastreia mais de 10 links).
- Cada plataforma recebe um link curto por link: o mesmo endereço no texto e num comentário da mesma plataforma compartilha esse link curto.
- Cada link rastreado é cobrado como um link curto; o custo está na página de preços.
- Um link que já é um link curto da Posty5 fica como está.
- O resultado é uma contagem de cliques por plataforma. Não há gráfico, linha do tempo de cliques, divisão por país, dispositivo ou site de origem, nem rastreamento de conversões. Para ir além, use os UTM no analytics do seu site.
Perguntas frequentes
Como sei qual rede social mandou os cliques?
Ative os links rastreados ao criar o post. Cada plataforma recebe o próprio link curto, e a página de status mostra a contagem de cliques de cada um.
Quais planos incluem links rastreados?
O plano Pro ou superior. No Free e no Starter a opção mostra um selo Pro e fica bloqueada; veja o que cada plano inclui.
Quais parâmetros UTM a Posty5 adiciona?
utm_source identifica a plataforma, utm_medium vale social a menos que você informe outro valor, e utm_campaign é a campanha que você digitar, ou uma referência ao post se ficar em branco.
Quantos links um post pode rastrear?
Até 10 links rastreados, contados por link e por plataforma. Dois links enviados a cinco plataformas já chegam ao limite.
A Posty5 mostra gráficos de cliques ou de onde as pessoas clicaram?
Não. Você vê a contagem de cliques por plataforma e o horário do último clique, sem séries temporais, geografia, dispositivos, origem ou conversões.
Os links rastreados são links curtos comuns?
Sim. Cada um é um link curto da Posty5 com a tag social: mais a plataforma, por exemplo social:facebook, e abre o seu endereço original com os UTM adicionados.
