Os status são independentes: um destino pode estar done e outro pending, processing, processingInPlatform, retrying ou com erro.
Leia cada status de plataforma
- pending · processing · processingInPlatform · retrying
- done · canceled
- error · failedByPlatform · invalidVideoURL · invalidPostVideoURL · needsMaintenance
- removing · removed · removeFailed
Os status também incluem done, canceled, error, failedByPlatform, needsMaintenance, removing, removed e removeFailed.
Limites importantes
Corrija a URL, verifique a plataforma afetada e tente novamente quando origem e conexão estiverem prontas.
Se bloquear antes do status, confira conexão e uso geral no guia da plataforma.
Mensagens do Threads, do X e do Instagram
- “X publishing quota for this month is exhausted” (a cota de publicação no X deste mês acabou): o Posty5 compartilha uma única cota mensal do X entre todos os usuários, e ela foi usada. O destino X falha enquanto os demais seguem; tente de novo no mês seguinte ou publique esse post no X você mesmo.
- Um limite de taxa do X: quando o X recusa um post por excesso de solicitações, o Posty5 segura esse destino até o horário de reinício do X e só então deixa uma nova tentativa passar.
- “Publishing to X is available only on the Pro plan or higher.” (publicar no X só está disponível no plano Pro ou superior): a conta está no Free ou no Starter, então os destinos X são recusados; veja o que cada plano inclui.
- Um erro de mídia no Threads: o Threads processa primeiro a imagem ou o vídeo em um contêiner, e quando esse contêiner falha ou expira o destino Threads mostra o erro da plataforma. Confira a mídia e tente de novo.
- “Reconnect Instagram” (reconecte o Instagram): a Página do Facebook pela qual a conta do Instagram foi conectada não existe mais. Reconecte a conta por outra Página ou diretamente com o login do Instagram.
- O limite de publicação de 24 horas do Instagram (100 posts) ou do Threads (250 posts): a plataforma recusa novos posts dessa conta até a janela avançar.
Perguntas frequentes
E se só uma plataforma falhar?
Corrija a URL, verifique a plataforma afetada e tente novamente quando origem e conexão estiverem prontas.
Por que uma conta ficou como authenticationExpired?
Os estados são active, inactive e authenticationExpired; reconecte com a mesma identidade.
Posso agendar um post?
Escolha publicar agora ou, no plano Pro ou superior, agendar um horário posterior; no Free e no Starter a opção de agendar exibe um selo Pro, enquanto publicar agora continua funcionando. O seletor aceita um horário a partir de cinco minutos à frente e o mostra no fuso horário do seu perfil.
Um vídeo pode ir para várias plataformas ao mesmo tempo?
Sim. Um vídeo vai para cada conta selecionada que aceita vídeo: YouTube, TikTok, Facebook, Instagram, Threads e, no plano Pro ou superior, X. Cada destino tem o próprio status, e o limite de duração de cada plataforma continua valendo.
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