Les statuts sont indépendants : une destination peut être done et une autre pending, processing, processingInPlatform, retrying ou en erreur.
Lire le statut de chaque plateforme
- pending · processing · processingInPlatform · retrying
- done · canceled
- error · failedByPlatform · invalidVideoURL · invalidPostVideoURL · needsMaintenance
- removing · removed · removeFailed
Les statuts incluent aussi done, canceled, error, failedByPlatform, needsMaintenance, removing, removed et removeFailed.
Limites importantes
Corrigez l'URL, examinez la plateforme concernée et relancez lorsque source et connexion sont prêtes.
Si l'envoi bloque avant un statut, vérifiez la connexion et le guide de plateforme.
Messages de Threads, X et Instagram
- « X publishing quota for this month is exhausted » (le quota de publication X du mois est épuisé) : Posty5 partage un seul quota mensuel X entre tous ses utilisateurs, et il est consommé. La destination X échoue tandis que les autres continuent ; relancez-la le mois suivant ou publiez vous-même ce contenu sur X.
- Une limite de débit X : lorsque X refuse une publication pour trop de requêtes, Posty5 retient cette destination jusqu'à l'heure de réinitialisation de X et ne laisse passer une nouvelle tentative qu'ensuite.
- « Publishing to X is available only on the Pro plan or higher. » (la publication sur X n'est disponible qu'avec l'offre Pro ou supérieure) : le compte est sur Free ou Starter, donc les destinations X sont refusées ; voir ce que comprend chaque offre.
- Une erreur de média Threads : Threads traite d'abord l'image ou la vidéo dans un conteneur, et si ce conteneur échoue ou expire, la destination Threads affiche l'erreur de la plateforme. Vérifiez le média et relancez.
- « Reconnect Instagram » (reconnectez Instagram) : la Page Facebook par laquelle le compte Instagram avait été connecté n'existe plus. Reconnectez le compte via une autre Page ou directement avec la connexion Instagram.
- La limite de publication sur 24 heures d'Instagram (100 publications) ou de Threads (250 publications) : la plateforme refuse d'autres publications de ce compte jusqu'à ce que sa fenêtre avance.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il si une seule plateforme échoue ?
Corrigez l'URL, examinez la plateforme concernée et relancez lorsque source et connexion sont prêtes.
Pourquoi un compte est-il passé en authenticationExpired ?
Les états sont active, inactive et authenticationExpired ; reconnectez la même identité.
Puis-je programmer une publication ?
Choisissez de publier maintenant ou, avec l'offre Pro ou supérieure, de programmer une heure ultérieure ; sur Free et Starter, l'option de programmation porte un badge Pro, mais la publication immédiate fonctionne toujours. Le sélecteur accepte une heure à partir de cinq minutes plus tard et l'affiche dans le fuseau horaire de votre profil.
Une vidéo peut-elle partir sur plusieurs plateformes à la fois ?
Oui. Une vidéo part vers chaque compte sélectionné qui accepte la vidéo : YouTube, TikTok, Facebook, Instagram, Threads et, avec l'offre Pro ou supérieure, X. Chaque destination garde son propre statut, et la limite de durée de chaque plateforme s'applique toujours.
Continuer les guides Social Media Publisher
- → Posty5 Social Media Publisher : une publication, six plateformes
- → Publier une vidéo sur quatre plateformes sociales
- → Connecter ses comptes sociaux à Posty5
- → Programmer des publications sociales avec Posty5
- → Workspaces Social Publisher : regrouper les comptes
- → Une alternative à Buffer pour la vidéo multiplateforme ciblée
- → Une alternative à Hootsuite pour un flux vidéo court
- → Une vidéo verticale pour Shorts, Reels et TikTok
