Rota açılmadığında önce hangi katmanın başarısız olduğunu bulun. En yaygın nedenler uluslararası numara biçimi ve bilgisayar kullanıcısıyla paylaşılan yalnızca mobil rotadır.
1. Biçim reddedildi
Ülke kodunu koruyun, yerel baştaki sıfırı kaldırın ve yalnızca rakamları deneyin.
2. Mobil rota yayınlandı
whatsapp:// bilgisayarda çalışmayabilir. Web biçimini kullanan Kısa Bağlantı Oluştur sonucunu yayınlayın.
3. Numarada hesap yok
Posty5 biçimi doğrular ancak numaranın WhatsApp'a kayıtlı olup olmadığını sorgulamaz.
4. Mesaj görünmüyor
Metnin görünümünü WhatsApp kontrol eder. Kısa bir cümleyi başka cihazda deneyin.
5. Kısa bağlantı sorunu
Sohbeti Başlat çalışıyorsa yeni kısa bağlantı oluşturup gizli pencerede deneyin.
Rota nasıl oluşturulur ve test edilir?
- Ülke kodunu ve yerel baştaki sıfır olmadan numarayı girin.
- Müşterinin ağzından kısa bir cümle yazın.
- Sohbeti Başlat ile numarayı ve metni doğrulayın.
- Dijital kullanım için kısa bağlantı oluşturun veya baskı için QR kodunu indirin.
Sık sorulan sorular
Müşteri numaramı kaydetmeli mi?
Hayır. Rota doğrudan ilgili sohbeti açar; müşterinin WhatsApp erişimi olmalıdır.
İlk mesajı hazırlayabilir miyim?
Evet. Müşteri göndermeden önce metni inceleyip düzenleyebilir.
Görüşmeleri sayabilir miyim?
Hayır. Kısa bağlantı açılmaları sayabilir ancak mesaj gönderildiğini doğrulamaz.
Ham URL'yi kopyalayabilir miyim?
Mevcut arayüz bunu göstermez. Kısa Bağlantı Oluştur seçeneğini kullanın.
