Quando uma rota não abre, identifique primeiro a camada que falhou. As causas mais comuns são o formato internacional e o compartilhamento de uma rota exclusiva do celular com quem usa computador.
1. Formato rejeitado
Mantenha o código do país, remova o zero local inicial e tente apenas números.
2. Destino móvel publicado
Uma rota whatsapp:// pode falhar no computador. Publique o resultado de Criar link curto, que usa a forma web.
3. Número sem conta
A Posty5 valida o formato, mas não consulta se o número está registrado no WhatsApp.
4. Mensagem ausente
O WhatsApp controla como o texto aparece. Teste uma frase curta em outro dispositivo.
5. Problema no link curto
Se Iniciar conversa funcionar, crie um novo link curto e teste em uma janela privativa.
Como criar e testar a rota
- Digite o código do país e o número sem o zero local inicial.
- Escreva uma frase curta do ponto de vista do cliente.
- Use Iniciar conversa e confirme o número e a mensagem.
- Crie um link curto para canais digitais ou baixe o QR para impressão.
Perguntas frequentes
O cliente precisa salvar meu número?
Não. A rota abre diretamente a conversa desejada, embora o cliente precise ter acesso ao WhatsApp.
Posso preparar a primeira mensagem?
Sim. O cliente pode revisar e editar o texto antes de enviar.
Posso contar conversas?
Não. Um link curto pode contar aberturas, mas não confirma o envio da mensagem.
Posso copiar a URL bruta?
A interface atual não a exibe. Use Criar link curto para compartilhar.
