이동 경로가 열리지 않으면 먼저 실패한 단계를 찾으세요. 가장 흔한 원인은 국제 번호 형식 오류와 컴퓨터 사용자에게 모바일 전용 경로를 공유한 경우입니다.
1. 형식 거부
국가 코드는 유지하고 국내용 첫 0을 제거한 뒤 숫자만 입력합니다.
2. 모바일 경로 공개
whatsapp://는 컴퓨터에서 실패할 수 있습니다. 웹 형식을 사용하는 짧은 링크를 공개하세요.
3. 번호에 계정 없음
Posty5는 형식을 확인하지만 WhatsApp 등록 여부는 조회하지 않습니다.
4. 메시지가 보이지 않음
표시 방식은 WhatsApp이 제어합니다. 다른 기기에서 짧은 문장을 테스트하세요.
5. 짧은 링크 문제
채팅 시작이 정상이라면 새 짧은 링크를 만들고 비공개 창에서 테스트하세요.
이동 경로 생성 및 테스트
- 국가 코드와 국내용 첫 0을 뺀 번호를 입력합니다.
- 고객 관점에서 짧은 첫 문장을 작성합니다.
- 채팅 시작을 눌러 번호와 문장을 확인합니다.
- 온라인 공유는 짧은 링크, 인쇄는 QR 코드를 사용합니다.
자주 묻는 질문
고객이 내 번호를 저장해야 하나요?
아니요. 지정한 채팅이 바로 열리지만 고객은 WhatsApp을 사용할 수 있어야 합니다.
첫 메시지를 미리 작성할 수 있나요?
네. 고객이 전송 전에 확인하고 수정할 수 있습니다.
대화 수를 셀 수 있나요?
아니요. 짧은 링크는 열람 횟수를 셀 수 있지만 메시지 전송을 확인하지 못합니다.
원본 URL을 복사할 수 있나요?
현재 화면에는 표시되지 않습니다. 짧은 링크 만들기를 사용하세요.
